Гостевой дом "Летучий голландец"

Отзывы (3)

• Дмитрий

  Время отдыха: Август 2023 | #

  Снимали в отдельно стоящем коттедже три номера в период с 12 по 22.08.2023.
  Если б не непредсказуемые отключения электроэнергии, написал бы положительный отзыв! А поскольку без света это мучение - соберу в этом отзыве все неприятные мелочи:
  - кондиционер на первом этаже работает еле еле, пришлось разбирать самому мыть фильтры хотя хозяин говорил что может их самостоятельно один раз в месяц! Судя по состоянию фильтра его не мыли минимум года два!
  - запах плесени и сырости в номере на первом этаже.
  - на первом этаже туалет грязный, сантехника старая.
  - туалетная бумага отсутствует, хозяева в места общего пользования похоже вообще не заглядывают, мыли все сами.
  - коты гадят где попало (нам например нагадили на плавательные круги и тапки)
  - тараканы на кухне.
  - ножи тупые.
  - к сковородкам все прилипает.
  - холодильники текут, плохо охлаждают (терпимо).
  Про хозяев: в случаях возникновения проблем реагируют медленно, нервно в том числе какая то бабушка, которая живет там же на территории. Первое отключение эл. Энергии мы конечно пережили (продукты испортились, в номерах была духота, из под крана ледяная вода), но во второй раз, которое длилось около 12 часов вплоть до кромешной темноты испортило нам весь отпуск. Хозяева не знают что делать, генератора нет, телефоны зарядить негде, соответственно без эл. энергии электроприборы не работают. Зная что такое постоянно, путевый хозяин приобрел бы бензогенератор! Считаю что отдыхающие не должны испытывать на себе все прелести отсутствия эл. энергии , а хозяева должны быть готовы к форсмажорным ситуациям! В итоге получается, что деньги они гребут лопатой, а услуги качественно не оказываются!!!
  На просьбу о возврате средств за причиненные неудобства получается отказ!!!
  Вот и делайте вывод! Я не привередливый и в полевых условиях могу жить, но заплатив деньги за услуги считаю что они были оказаны полностью с соответствующим качеством той ценовой категории которая предложена хозяевам!

  Ответ

• Оксана

  Время отдыха: Сентябрь 2020 | #

  После бронирования на буукинг,нам отвонилась хозяйка гостевого дома и попросила отменить бронирование на сайте,чтобы ей не платить процент,якобы вся наша бронь сохраняется и она нас за это встретят бесплатно.Гостевой дом мы выбирали чтобы было близко к морю и чтобы было тихо(далеко от дороги),плюс должен был быть кондиционер,вай-фай и т.д.По приезду,уже на вокзале,нам сообщили что в гостевом доме нет свободных мест,но якобы нам повезло,будем жить в аппартаментах(2х комнатная квартира),ближе к морю,своя кухня и т.д.(ЖК "Корона",Ленина 219,кор.6)Мы еще где-то пол часа ждали пока нас встретят на вокзале.Потом нас отвезли в наши "аппартаменты". до моря метров 300(вместо 100,которые были выбраны в том гостевом доме), нет кондицинера,нет вай-фая,фена,утюга,теливизора с плоским экраном и самое ужасное что балкон и окна выходят на центральную трассу\дорогу,шум не прикрощается не ночью не днем(скорые ,полиции,просто машины нескончаемым потоком), а напомню что кондиционера не было и приходилось открывать окна,так как было очень душно,а от вентилятора который был, не было никакого толку!Фен нам хозяйка конечно привезла,вай-фай сделали на день 5й после наших возмущений.Еще было куча проблем с сантехникой,она вся капает,течёт.чайник старинный(внутри кипятильник),при кипячении от кипятильника просто отваливалась накипь и пить с него было не возможно, грели воду в кастрюле.Так же были муравьи уже при заезде,хозяйка конечно привезла нам карандаш со срдством,но это должно было быть ве сделано до нашего заезда.И самое неприятное что было застелено грязное постельное бельё с пятнами.Сами стирали чтобы лечь спать в чистую кровать.Так же там идет ремонт полным ходом и шум строительства часов с 7 утра и до часов 12 ночи!Не советуем этот жилой комплекс никому!!и хозяйку, раз она так обманыевает и ставит перед фактом по приезду!За 20т за10дней мы могли жить в гораздо более хороших условиях и наслаждаться отдыхам,тут этого не получилось.

  Ответ

• Наталья

  #

  Воспоминания плохие,мебель вся старая,кресло разваливалось.На 1ом этаже жуткий запах,жили мы на 2ом этаже 2 взрослых и ребенок.Кухня грязная,моющих средств не было,микроволновки нет,кастрюли старые,к сковородкам все прилипает,тарелки все со сколами.Просто УЖАС.Ночью у нас и наших соседей по этажу украли вещи с бельевых веревок,на что хозяйка Мая пожала плечами и сказала извините.Нам одежда наша нужна ,а не ее извинения.На 3 человек нам выдали 2 полотенца и за 7 дней нам их не разу не поменяли.Короче УЖАСССС ,ГРЯЗЬ .За эти деньги можно найти гораздо лучше номер,друзья читайте отзывы ,прежде чем бронировать!!!!!!!

  Ответ